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【簡答題】請描述虛軸的主要特征及應對措施。
答案:
主要特征:通常是可以升降的軸,大部分在行駛證的照片上是不會顯示的,這種軸一般在行駛過程中不落地,在出高速時則放...
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【案例分析題】
一輛軸型為127型的貨車,實載貨物45噸,經(jīng)過收費站稱重顯示48噸,車主要求復稱:
(1)作為一名收費人員,你應當如何處理該起復稱事件。
(2)復稱后顯示為46.8噸,車主再次要求復稱呢。
答案:
1、(1)收費員應向司機、車主做好解釋工作:A計重收費設(shè)備(秤臺)經(jīng)過了省計量局的檢驗和標定,符合計量要求,計量合法;B...
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【案例分析題】某日一輛小車從某站下高速公路,該站收費員按規(guī)定收費并打印了通行費專用票據(jù)后,起桿放行。司機拿到票據(jù)正準備離開時,發(fā)現(xiàn)票面不清,便要求收費員重新打印一張。收費員解釋是色帶老化的緣故所致,重打一張仍不能保證票面清楚。司機要求收費員更換色帶,收費員聲稱系管員不在無法更換,提議用筆人工填寫,但司機不答應。此時班長過來協(xié)調(diào),提議在人工填寫的基礎(chǔ)上加蓋單位公章確認,但司機稱此無法報銷而不答應,便提出倒回,從其他站下高速公路。班長不同意倒回,提議等下一輛車從另一出口車道經(jīng)過時,在不要票的情況下調(diào)配給他,司機不愿等候,雙方由此發(fā)生爭執(zhí)。請你指出以上案例中的錯誤,并說明原因。
答案:
錯誤有:收費員未及時更換色帶;在票據(jù)打印不清時班員和班長的解決方法錯誤。
正確方法一:在有備用色帶的情況下,由...
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