指在績效評估中,評估者未能區(qū)分被評估者績效的不同方面,產(chǎn)生一好百好、一壞百壞的傾向。
是指對企業(yè)總體競爭地位和企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)有重大影響的變量,它是制定關鍵績效指標的重要依據(jù)。