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【簡答題】賓客在宴會期間發(fā)表講話,怎么辦?
答案:
在賓客講話時(shí),服務(wù)員要停止一切服務(wù)操作,站立兩旁(姿勢要端正),保持宴會廳的安靜;與廚房保持聯(lián)系,讓廚師暫緩菜式的制作,...
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【簡答題】餐廳庫存管理中的“十六字”方法具體指的是什么?
答案:
分區(qū)分類、四號定位、立牌立片、五五擺放。
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【簡答題】客人點(diǎn)了菜,又因有急事不要了,怎么辦?
答案:
立即檢查該菜單是否已送到廚房,如該菜單尚未開始做,馬上取消;若已做好,迅速用食品盒打包給客人;或者征求客人的意見是否將食...
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