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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述訪談?wù)叩募寄堋?/h4>
答案：
溝通、提示、靜默、控制、追問(wèn)。
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填空題
（）的適用范圍很廣，能夠適應(yīng)于各層各類工作，而且是對(duì)高層管理工作進(jìn)行深度工作分析效果最好的方法。
答案：
訪談法
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述工作分析方法中的觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)。
答案：
工作分析方法中的觀察法具有以下特點(diǎn)：
（1）優(yōu)點(diǎn)：深入工作現(xiàn)場(chǎng)，能比較全面地了解工作情況。
（2）缺...
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