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在貨源投放和服務提供上可以()客戶分類與價值評估結果。
A、完全綜合
B、適度綜合
C、完全忽視
D、分別考慮
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單項選擇題
客戶分類管理需要和()相結合,否則無法保障服務策略的全面性和科學性。
A、客戶價值評估
B、客戶價值管理
C、客戶信息管理
D、客戶關系管理
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單項選擇題
客戶價值評估結果主要應用于()的設計、服務提供上。
A、客戶價值
B、客戶分類
C、資源投入
D、服務項目
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