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郵政員工與客戶交談時,應(yīng)當直視對方,目光要柔和,一般來說,注視對方的時間應(yīng)占全部談話時間的()。
A.20%-50%
B.30%-50%
C.30%-60%
D.40%-60%
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單項選擇題
營業(yè)網(wǎng)點至少每()應(yīng)進行一次達標考核,作為評選星級營業(yè)員的依據(jù)。
A.月
B.季
C.半年
D.年
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營業(yè)員票款每()至少盤點一次,??顚S?,不挪用,不短少。
A.周
B.旬
C.月
D.半年
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