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【簡答題】培訓教材開發(fā)的根本要求是什么?
答案:
培訓教材開發(fā)的根本要求是:與培訓目的相符、推陳出新、系統(tǒng)性和實用性原則,要牢牢圍繞培訓目標的實現(xiàn),始終不能偏離這個主線。
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【簡答題】采用問卷法進行培訓需求調查的方式有哪些?每種方式的特征和作用是什么?
答案:
(1)開放式。特征為使用“什么”、“如何”、“為什么”和“請”等詞語,而不用“是”或“否”來回答。作用是發(fā)掘對方的想法和...
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【簡答題】采用交談法進行培訓需求調查,可以按照對象分為哪幾類,每類人員交談的關鍵是什么?
答案:
(1)新員工:組織文化、規(guī)章制度、職業(yè)化心態(tài)等內容。
(2)專員級員工:崗位技能、專業(yè)技能等內容。
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