問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】李立是公司新聘任的市場(chǎng)經(jīng)理,一上任他就著手于公司銷售物流渠道的鋪設(shè),期望通過(guò)構(gòu)建自己的分銷渠道來(lái)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的管理。半年后公司的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示公司的銷售物流成本同比上漲了25%,而收入?yún)s下降了30%,并且客服部的客戶滿意度調(diào)查報(bào)告也顯示半年內(nèi)客戶滿意度同比下降了18%。請(qǐng)問(wèn)公司為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)狀?對(duì)策是什么?
答案:
原因:公司新鋪設(shè)的銷售物流渠道分銷能力弱,成本高,不完善導(dǎo)致投訴率高
對(duì)策:公司建設(shè)自己的銷售物流渠道固然可以...