A.20% B.15% C.10% D.30%
A.紙面簽字、傳真 B.ECC電子簽名 C.郵件確認(rèn) D.電話確認(rèn)
A.需要立即采取糾正措施的產(chǎn)品問題 B.或引起客戶強(qiáng)烈不滿的嚴(yán)重超期產(chǎn)品問題 C.或影響重要客戶而引起客戶異常關(guān)注且需要緊急處理的產(chǎn)品問題 D.或客戶新提出的功能需求問題