多項選擇題

對大堂經理進行考核的關鍵指標有（）。

A.客戶等待時間
B.客戶隊列放棄率
C.銷售推薦
D.自助服務使用率
E.神秘人分數(shù)
F.客戶滿意度（VOC.

微信掃碼免費搜題