多項選擇題

大堂經(jīng)理的資源管理及指導職責表現(xiàn)在（）。

A.大堂巡視管理
B.啟用大堂經(jīng)理后備，確保在客流高峰大堂得到適當管理
C.指導員工盡最大可能開拓銷售和業(yè)務機會
D.運用環(huán)境檢查表確保客戶區(qū)、設施和機具清潔有序
E.運用工作需求模型安排大堂經(jīng)理的值班表

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