A.對其他員工的口頭“實時”表獎 B.以口頭或網(wǎng)點精神卡的方式,及時對員工給予表揚 C.對在日常工作中模范執(zhí)行網(wǎng)點精神行為規(guī)范的個人或團隊給予表揚 D.每日晨會上的口頭表揚
A.大堂巡視管理 B.啟用大堂經(jīng)理后備,確保在客流高峰大堂得到適當管理 C.指導員工盡最大可能開拓銷售和業(yè)務機會 D.運用環(huán)境檢查表確??蛻魠^(qū)、設施和機具清潔有序 E.運用工作需求模型安排大堂經(jīng)理的值班表
A.通過大堂經(jīng)理推薦增加銷售量 B.通過推薦客戶去見合適的銷售員來縮短等候時間,從而改進客戶的體驗 C.確保柜員也進行推薦