A.在您確信已經(jīng)理解客戶需求并且能夠根據(jù)客戶需求匹配我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)。 B.在您問了這個(gè)問題以后:“您現(xiàn)在還有什么別的問題嗎?” C.已經(jīng)說明為什么解決方案符合客戶的需求。 D.客戶已經(jīng)不耐煩,有走的動(dòng)作后。
A.產(chǎn)品銷售 B.差錯(cuò)報(bào)告 C.服務(wù)評(píng)價(jià) D.銷售推薦 E.接待客戶數(shù)量
A.客戶管理 B.服務(wù)管理 C.市場(chǎng)營(yíng)銷管理 D.產(chǎn)品和知識(shí)庫管理 E.銷售管理