判斷題

在用戶提出要辦理業(yè)務(wù)，且要辦的業(yè)務(wù)（如報(bào)停，國(guó)際業(yè)務(wù)等）必須密碼驗(yàn)證，用戶又不知道密碼時(shí)，需要先點(diǎn)“重置密碼打標(biāo)”，確認(rèn)號(hào)碼無誤之后點(diǎn)擊“確定”，再“轉(zhuǎn)IVR——重置密碼”。

答案： 正確
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