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單項選擇題

【A1/A2型題】護士小王準備給患者進行手術(shù)前的飲食指導(dǎo)，在交談開始時，小王的溝通行為中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A."13床，你明天手術(shù)，我給你說一下注意事項"
B.請患者的家屬一起參與交談
C.幫助患者保持舒適的體位
D.關(guān)閉病房的電視和自己的手機
E.保持病房適宜的溫度

單項選擇題

【A1/A2型題】患者王某，因肝癌住院治療，其妻子因被迫繳醫(yī)藥費和值班護士產(chǎn)生糾紛，并在病房大聲哭鬧，指責(zé)護士"你怎么這么沒有同情心"，此時，護士不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨橛校ǎ?/h4>

A.先穩(wěn)定自己的情緒，并用冷靜的態(tài)度對待患者家屬
B.用同情和尊重的語言，幫助患者家屬認清現(xiàn)實，恢復(fù)自我控制能力
C.嚴厲譴責(zé)患者家屬的哭鬧行為，并告誡她，再不交費就停止患者的用藥
D.站在患者及其家屬的角度，了解其哭鬧的真正原因
E.在了解原因的基礎(chǔ)上提供幫助

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【A1/A2型題】患者王某，青光眼術(shù)后，護士在和其溝通時應(yīng)該注意不要（）。

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【A1/A2型題】患者王某，因肝癌住院治療，其妻子因被迫繳醫(yī)藥費和值班護士產(chǎn)生糾紛，并在病房大聲哭鬧，指責(zé)護士"你怎么這么沒有同情心"，此時，護士不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨橛校ǎ?/h4>

【A1/A2型題】患者王某，青光眼術(shù)后，護士在和其溝通時應(yīng)該注意不要（）。

【A1/A2型題】護士小王準備給患者進行手術(shù)前的飲食指導(dǎo)，在交談開始時，小王的溝通行為中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

【A1/A2型題】患者王某，因肝癌住院治療，其妻子因被迫繳醫(yī)藥費和值班護士產(chǎn)生糾紛，并在病房大聲哭鬧，指責(zé)護士"你怎么這么沒有同情心"，此時，護士不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨橛校ǎ?/h4>