A.幽默 B.小結(jié) C.核實(shí) D.沉默 E.追問
A.使用非語言的溝通方式 B.出入病房時(shí)要用語言告訴患者 C.對(duì)護(hù)理操作發(fā)出的各種聲音做出解釋 D.語速有意識(shí)放慢 E.注意觀察患者的非語言反饋
A."13床,你明天手術(shù),我給你說一下注意事項(xiàng)" B.請患者的家屬一起參與交談 C.幫助患者保持舒適的體位 D.關(guān)閉病房的電視和自己的手機(jī) E.保持病房適宜的溫度