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A.利用客戶對銀行銷售產(chǎn)品的風險承擔者的誤解實現(xiàn)產(chǎn)品銷售
B.對產(chǎn)品的風險性含糊其辭
C.將產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點全面介紹給客戶
D.利用職務(wù)便利為客戶謀求便利

A.對客戶提出的合理要求盡量滿足，無法滿足的應(yīng)當耐心說明情況
B.不歧視客戶，公平對待不同民族、性別、年齡的客戶
C.熱情地為客戶服務(wù)提供咨詢方案，包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議
D.即使公安機關(guān)要求提供該客戶的個人信息，也不予提供