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【【案例分析題】】近幾年來家電市場競爭已經(jīng)白熱化，海爾集團(tuán)致力于科技創(chuàng)新，圍繞市場，開發(fā)新技術(shù)、新工藝，不斷創(chuàng)造出低成本的新產(chǎn)品，搶占市場，實現(xiàn)了效益的超常規(guī)增長。據(jù)此回答“海爾產(chǎn)品調(diào)查問卷”就海爾產(chǎn)品市場現(xiàn)狀、市場預(yù)測與消費者對海爾產(chǎn)品和售后服務(wù)的建議等進(jìn)行調(diào)查，獲得數(shù)十萬個統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供了重要依據(jù)。這集中體現(xiàn)了海爾集團(tuán)（）