A.客人房中 B.工作間 C.走廊上 D.樓梯口
A.進行批評教育 B.按規(guī)定向客人收取合理的賠償 C.罰款 D.報告保安部門
A.點燃蠟燭照明 B.保持鎮(zhèn)定,向客人做好解釋工作 C.及時疏散客人 D.打開所有通道