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使用規(guī)范用語以有禮、誠懇的態(tài)度向顧客()。在顧客剛轉(zhuǎn)身離開柜臺時不要急于做其他的事,應目送顧客()后方可進行柜臺的整理。
答案:
請他/她再度光臨;5秒
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顧客拿銷貨憑證來取飾品,雙手接過單據(jù),檢查是否蓋有(),然后當著顧客的面將()、()、()、()一一核對。
答案:
收銀章;銷貨憑證;小標簽;鑒定證書;實物的數(shù)據(jù)
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進入系統(tǒng)開票,掃描飾品條形碼,進行()、()、()等信息核對,確保無誤后,打印銷貨憑證并退出系統(tǒng)。
答案:
價格;條形碼;重量
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