某大型銀行開發(fā)了一個(gè)新的集成客戶信息系統(tǒng)來代替原先各自獨(dú)立的存款、信貸報(bào)表和賬戶管理系統(tǒng)?？蛻舴?wù)代表喜歡使用該系統(tǒng)，但后來發(fā)現(xiàn)其中的賬戶管理系統(tǒng)沒有包括所有類型的賬戶。因?yàn)檫@一缺陷，幾位實(shí)際上滿足貸款條件的客戶在最初申請(qǐng)時(shí)卻遭到拒絕，這幾位客戶威脅要把他們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到其他銀行。通過下列哪項(xiàng)審計(jì)最有可能幫助銀行在未來系統(tǒng)中避免此種類型的缺陷？（）