首頁
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
問答題
【簡(jiǎn)答題】重要客人到店前,怎么辦?
答案:
了解重要客人情況(姓名、性別、身份、國(guó)籍抵離時(shí)間、入住天數(shù)和同行人員等);
對(duì)客房進(jìn)行大清理并...
點(diǎn)擊查看完整答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
問答題
【簡(jiǎn)答題】客人需要服務(wù)但門上掛“請(qǐng)勿打擾”牌,怎么辦?
答案:
不能敲門
通知房務(wù)中心打電話征求客人的意見,征詢此時(shí)是否可以服務(wù);
...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
問答題
【簡(jiǎn)答題】客人要求代其修理物品,怎么辦?
答案:
查清物品的損壞程度;
根據(jù)物品損壞的程度問清工程部能否修理;
問清客...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題