【A3/A4型題】一般資料：來(lái)訪者女性，19歲，學(xué)生。主要問(wèn)題：來(lái)訪者為某重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)一直較好，在模擬考試中發(fā)揮正常，預(yù)計(jì)可以考入重點(diǎn)大學(xué)。但高考成績(jī)出來(lái)后，她竟然沒(méi)有達(dá)到普通大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線。來(lái)訪者覺(jué)得猶如晴天霹靂，家長(zhǎng)、老師、同學(xué)也覺(jué)得很意外。來(lái)訪者知道成績(jī)后就像變了一個(gè)人似的，郁郁寡歡，整天待在家里，不出門(mén)，不與他人交往，不聽(tīng)家長(zhǎng)的建議去補(bǔ)習(xí)班上課，明顯消瘦，睡不著。心理咨詢師觀察了解到：來(lái)訪者從小聰明伶俐，活潑可愛(ài)，同學(xué)關(guān)系良好，學(xué)習(xí)刻苦，高中時(shí)成績(jī)一直穩(wěn)定，計(jì)劃報(bào)考重點(diǎn)大學(xué)，但高考落榜。父母為公務(wù)員，家庭條件一般。該來(lái)訪者對(duì)咨詢師出現(xiàn)了移情，心理咨詢師可以采取的措施是（）。