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問答題
【簡答題】請談?wù)劦靥呵鍧嵄ｐB(yǎng)的要點(diǎn)及原因？
答案：
①保證所有地毯每天至少吸塵一次，地毯上的污跡不僅影響美觀，而且能吸附更多的塵土，如果不及時清除，時間長久則可能永遠(yuǎn)無法清...
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問答題
【簡答題】為什么清掃客房要有一個系統(tǒng)程序？
答案：
因為能節(jié)約時間，提高效率，還能節(jié)省服務(wù)人員的體力消耗，不致遺漏應(yīng)清掃的地方和不會忘記已清掃過的地方。
問答題
【簡答題】客房的空調(diào)被客人調(diào)至一定的溫度，你還能動嗎？為什么？
答案：
一般不能動。因為這是客人認(rèn)為最適宜的溫度，我們的服務(wù)的目的就是為了使客人滿意。
