A、特殊潛在客戶 B、競爭者的客戶 C、其他行業(yè)客戶 D、其他地區(qū)的客戶
A、分析客戶需求 B、進行開放式和封閉式提問 C、撰寫書面需求報 D、傾聽客戶的闡述
A、售前服務 B、售中服務 C、售后服務 D、微笑服務