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A、弄清情況，立即匯報(bào)
B、配合文物、公安等有關(guān)部門查明事實(shí)，嚴(yán)肅處理
C、幫旅游者保密
D、不宜立即處理，也要掌握事態(tài)發(fā)展情況，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門

A、讓這些旅游者立即退團(tuán)
B、對(duì)這些旅游者罰款，讓其他旅游者引以為戒
C、努力為這些旅游者辯護(hù)
D、對(duì)因缺乏地方法規(guī)知識(shí)而作出違規(guī)行為的旅游者，導(dǎo)游員要向其講清道理