小民是智障兒童，早就到了上學(xué)的年齡，但因?yàn)橹钦媳粠姿鶎W(xué)校拒收，小民的家長(zhǎng)找到社會(huì)工作者杜月，希望能夠得到幫助。杜月聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膸姿厥鈱W(xué)校，向?qū)W校介紹小民的具體情況，并且提出服務(wù)建議，在她的努力下，終于有一所特殊學(xué)校答應(yīng)接收小民。同時(shí)，杜月還為小民的父母提供輔導(dǎo)，教授他們?cè)谌粘Ｉ钪腥绾握_引導(dǎo)小民。在本案例中，杜月扮演的角色有()。