A.態(tài)度 B.理智 C.情緒 D.興趣
A.環(huán)境方面 B.態(tài)度方面 C.障礙方面 D.策略方面
A.盡量少說(shuō)話 B.仔細(xì)觀察別人 C.不要總是有理 D.保持微笑