可不/應(yīng)及時(shí)
A.著裝規(guī)范 B.儀容舉止 C.服務(wù)用語(yǔ) D.服務(wù)紀(jì)律 E.接待規(guī)范
A.文明禮貌 B.態(tài)度謙和 C.真誠(chéng)友善 D.文明用語(yǔ)