A、可用性管理 B、能力管理 C、IT服務連續(xù)性管理 D、服務級別管理
A、可服務性(Serviceability) B、脆弱性(Vulnerability) C、可維護性(Maintainability) D、恢復力(ResiliencE.
A、變更管理和成本管理 B、可用性管理和IT服務連續(xù)性管理 C、事件管理和變更管理 D、服務級別管理和IT服務連續(xù)性管理