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A.情緒智力
B.情感事件理論
C.情感的外部約束
D.情緒表達(dá)
E.情緒認(rèn)知

A.在任何時(shí)間，過(guò)去情緒影響工作滿(mǎn)意度。
B.情緒片段包含兩方面的內(nèi)容：情感周期和情緒周期。
C.情緒和情感隨著時(shí)間波動(dòng)所以他們的對(duì)績(jī)效的影響也隨之波動(dòng)。
D.情緒對(duì)工作績(jī)效一般具有消極影響。
E.情感對(duì)行為的驅(qū)動(dòng)一般持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。