判斷題

當(dāng)客戶來電投訴網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)的事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)協(xié)助處理。

答案： 錯(cuò)誤
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