A、統(tǒng)一著裝 B、掛牌上崗 C、禮貌熱情 D、文明用語(yǔ) E、規(guī)范服務(wù)
A、服務(wù)承諾制度 B、首問(wèn)責(zé)任制度 C、限時(shí)辦結(jié)制度 D、熱線服務(wù)制度 E、AB角工作制度 F、失職追究制度
A、用工標(biāo)準(zhǔn) B、勞動(dòng)合同 C、勞務(wù)合同