A.經(jīng)營者不得以格式條款的方式做出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定
B.經(jīng)營者不得利用格式條款并借助技術手段強制交易
C.格式條款含有排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等規(guī)定的,其內(nèi)容無效
D.經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意與其有重大利害關系的內(nèi)容外,無需按照消費者的要求予以說明