單項選擇題

發(fā)出方通過反饋（）

A.用來澄清問題
B.確保對方明白其意
C.鼓勵對方
D.總結(jié)或檢驗所說

你可能感興趣的試題

單項選擇題

以下哪項是航空公司可能向顧客提供的一項次要服務(wù)？（）

A.變更方便的飛行時間
B.飛行途中的電話服務(wù)
C.提前預(yù)定的折扣
D.飛行途中的餐飲服務(wù)

單項選擇題

為什么作為與公眾直接聯(lián)系人的員工是最了解客戶服務(wù)的人，選擇最佳答案（）

A.他們了解顧客需要和需求
B.他們很可能成為潛在客戶
C.相比其他員工，他們更可能提出改進(jìn)客戶服務(wù)的建議
D.他們都非常積極并有良好的交際能力

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产黄色视屏

视频一区二区无码制服师生国产三级香港三级人妇国产码一区二区在线观看国产伦精品一区二区三区免费观看