單項選擇題

在中級話務員電話營銷的步驟中，講到營銷工作本身就是一個先（）的過程，令客戶先接受我們，然后才會接受我們的產(chǎn)品和服務。

A.營銷產(chǎn)品
B.營銷服務
C.營銷自己
D.營銷業(yè)務

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