你可能感興趣的試題

單項選擇題

待崗培訓培訓時間一般為多長時間？（）

A.大于三個月
B.不得少于4周
C.不得少于2周
D.二個月左右

單項選擇題

崗前培訓班課程安排分為哪三個階段？（）

A.第一階段為業(yè)務知識培訓、第二階段為技能知識培訓、第三階段為實習演練培訓
B.第一階段為技能知識培訓、第二階段為終端知識培訓、第三階段為實習演練培訓
C.第一階段為技能知識培訓、第二階段為業(yè)務知識培訓、第三階段為投訴處理技巧培訓
D.第一階段為技能知識培訓、第二階段為業(yè)務知識培訓、第三階段為實習演練培訓

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培訓課程中的文化類和基礎知識類的課程，通常采取何種培訓形式？（）

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