問答題

【簡答題】當接待人員所辦業(yè)務(wù)一時難以答復需請示領(lǐng)導時，應該怎么說？

答案： 應該說：請稍候，我們研究一下。對不起，請留下電話號碼，我們改日答復您；
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】客戶對校驗結(jié)果不相信時，您作為服務(wù)人員應該怎樣說？
答案：

應該耐心地說：同志，經(jīng)驗定，電表確實合格，如果您不相信我們一起到質(zhì)量監(jiān)督部門復驗，您看行嗎？
問答題

【簡答題】當客戶電表“自走”不屬于我們的責任時，工作人員應該怎樣說？
答案：

應該耐心地說：對不起，經(jīng)工作人員檢測，您家電表自走屬內(nèi)部原因。
微信掃碼免費搜題