判斷題

營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生十幾名客戶因儲蓄賬戶資金被盜靜坐、示威或上訪人員等聚集事件,影響網(wǎng)點正常營業(yè)。營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人應(yīng)做好說服勸導(dǎo)工作,穩(wěn)住客戶情緒,控制事態(tài)發(fā)展。

答案: 正確
微信掃碼免費搜題