A、領導作用 B、與供方溝通的關系 C、全員參與 D、過程方法
A、管理職責過程 B、資源管理過程 C、產品實現(xiàn)過程 D、測量、分析、改進過程
A、體系、過程和服務 B、策劃、過程和產品 C、體系、過程和產品 D、策劃、過程和服務