問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】乘車(chē)禮儀中小轎車(chē)的座位如何排定。

答案: 如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)位為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前座右側(cè)殿后,前排中間為末席,如果由主人親自駕駛,以駕駛座...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述接待人員在電梯的引導(dǎo)方法。

答案:

引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén);
到達(dá)時(shí)由接待人員按開(kāi)電梯門(mén),讓客人先走出電梯門(mén)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述接待人員在樓梯的引導(dǎo)方法。

答案: 當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面。
若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人走在后面。<...
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