又稱易耗品或便利品,是消費者經(jīng)常消費,需要隨時購買,價格低廉,購買時不需做太多選擇的商品,方便最重要。
是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制或者難以控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。