問答題

【簡答題】如何在危機期間協(xié)助新聞發(fā)布工作？

答案： 準備工作：
①確定會議時間（30—45分鐘）
②準備好消息準確的新聞稿
③與危...
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問答題

【簡答題】如何在危機期間與相關(guān)公眾溝通？
答案： 來自員工親屬的詢問：
①注意禮貌和策略，避免引起猜測
②切勿處于好意隨便與詢問者探討有關(guān)情況
問答題

【簡答題】如何協(xié)助處理一般危機事件？
答案： 一、及時、迅速提供處理危機所需的一切資料（資料包括：①危機事故現(xiàn)場的有關(guān)資料②反映危機發(fā)生過程的資料③與危機相關(guān)的個人在...
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