單項(xiàng)選擇題

你的經(jīng)理指示在一個(gè)項(xiàng)目每個(gè)階段的最后都要進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。這種審計(jì)是機(jī)構(gòu)什么工作的一部分（）？

A.質(zhì)量保證過程
B.質(zhì)量控制過程
C.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃
D.過程調(diào)整計(jì)劃

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單項(xiàng)選擇題

W·愛德華·戴明（W.Edward Deming）早期鼓勵(lì)公司“通過事先將質(zhì)量建立在產(chǎn)品中，從而不再需要大量的檢驗(yàn)”。戴明認(rèn)為，一般情況下，當(dāng)產(chǎn)品離開生產(chǎn)線時(shí)或在一些主要的階段都要對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，有缺陷的產(chǎn)品或者扔掉或者返工，兩種選擇成本都很高。事實(shí)上，這一過程意味著公司花錢讓工人制造廢品，然后又花錢讓他們?nèi)ジ恼?。戴明后?lái)認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)的價(jià)值，并對(duì)其觀點(diǎn)進(jìn)行修正，說(shuō)人們應(yīng)該“理解檢驗(yàn)的目的”。他說(shuō)，“檢驗(yàn)應(yīng)該從專業(yè)的方式進(jìn)行，而不是用一種隨意的方法?！边@點(diǎn)支持PMBOK，因?yàn)楹笳咛岢觯瑱z驗(yàn)?zāi)鼙挥糜诖_定結(jié)果是否符合需要。檢驗(yàn)還可被稱做（）。

A.控制檢驗(yàn)
B.走查
C.抽樣統(tǒng)計(jì)
D.核對(duì)清單

單項(xiàng)選擇題

持續(xù)改進(jìn)過程為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造并保持了一種不斷提高的文化。它應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)（）？

A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.總經(jīng)理
C.參加質(zhì)量鏈的員工
D.項(xiàng)目干系人

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