名詞解釋

技術(shù)開發(fā)

答案：

是指可以改進(jìn)價值活動的一系列技術(shù)活動，既包括生產(chǎn)技術(shù)，也包括非生產(chǎn)技術(shù)。
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支持活動
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售后服務(wù)
答案：

是指與為保持或提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動，如安裝、調(diào)試、修理、使用人員培訓(xùn)、零部件供應(yīng)等。
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