A、直接了當(dāng)?shù)恼Z言 B、公事公辦,按流程來做 C、幽默風(fēng)趣的語言 D、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言
A、稱呼要禮貌親切 B、接待語言要主動(dòng)熱情 C、注意服務(wù)語言的靈活性 D、要注意文字的華麗,注意咬文嚼字
A、企業(yè),員工 B、顧客,企業(yè) C、員工,顧客 D、員工,企業(yè)