【論述題】在催收貨款的方法中，電話的應用呈現(xiàn)了持續(xù)增長的態(tài)勢，作為一種溝通聯(lián)絡的工具，賬款催收人員對電話的掌握能力在現(xiàn)金回收方面發(fā)揮著巨大的作用！請回答對電話催收員的十條建議.