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傳播卷煙品牌價值,應注重品牌產(chǎn)品與消費者交流傳播的機會,進行產(chǎn)品定位,加強消費者對品牌的認同。
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把握需求的難點和重點在于了解消費者的支付能力(了解消費者的需要)。
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服務改進是為了滿足客戶日益發(fā)展的需求,對服務的目標、服務的方式(服務的方式、服務的品質(zhì))進行改進,使得我們可以與時俱進地適應客戶新的需求。
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