問答題

【簡(jiǎn)答題】游客要求住單間，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？

答案：

住雙人間的游客要求住單間，如有空房，可予以滿足，但必須向游客說明費(fèi)用自理。
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【簡(jiǎn)答題】游客要求換更高標(biāo)準(zhǔn)的客房，導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？
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