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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】收費(fèi)人員有出售廢票、假票、倒換人民幣、私自免費(fèi)放行車(chē)輛，收款不給票或少給票等行為如何處理？
答案：
收費(fèi)人員有出售廢票、假票、倒換人民幣、私自免費(fèi)放行車(chē)輛，收款不給票或少給票又未按廢票規(guī)定處理等，一經(jīng)查實(shí)按貪污票款論處，...
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【簡(jiǎn)答題】收費(fèi)員上下崗時(shí)如何保證票款安全？
答案：
收費(fèi)員應(yīng)列隊(duì)上下崗，沿道路右側(cè)行進(jìn)，成兩列縱隊(duì)時(shí)，收費(fèi)員在左側(cè)右手提密碼箱，外勤人員在右側(cè)，成一列縱隊(duì)行進(jìn)時(shí)收費(fèi)員用靠路...
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【簡(jiǎn)答題】對(duì)因收費(fèi)政策不了解拒絕繳費(fèi)的車(chē)輛如何處理？
答案：
堅(jiān)持文明服務(wù)，使用文明用語(yǔ)。遇到對(duì)收費(fèi)政策不明、拒絕繳費(fèi)的駕乘人員，應(yīng)耐心解釋?zhuān)沤^服務(wù)忌語(yǔ)。仍不繳費(fèi)者，交外勤值班員引...
